購物須知

一般流程為：瀏覽商品 → 加入購物車 → 確認購物車內容 → 填寫結帳資料 → 成立待付款訂單 → 完成付款 → 我們安排出貨。

訂單成立後，系統會導向付款頁。請於指定時間內完成付款；逾時未付款之訂單可能失效，相關庫存保留亦可能一併解除。

請於商品頁確認品項、規格、價格與庫存狀態後再加入購物車。

商品說明、圖片與價格可能因調整而更新，下單當下顯示之內容為準。

購物車可調整數量或移除商品，並顯示小計與運費試算。

若商品庫存不足或無法出貨，系統可能要求您調整數量後再繼續結帳。

進入結帳頁後，請確認商品明細、顧客資料、配送方式與金額（含運費與折扣，若有）。

請務必核對姓名、手機、Email 與配送地址，避免影響出貨與聯繫。

目前本站支援透過 TapPay 處理之信用卡付款，以及符合條件裝置／瀏覽器上之 Apple Pay。

可選付款方式以付款頁實際顯示為準。我們不會要求您以電話、簡訊或非官方管道提供完整信用卡資料。

若您的裝置與瀏覽器支援 Apple Pay，且符合相關設定條件，可於付款頁選擇以 Apple Pay 完成付款。

Apple Pay 之顯示與可用性可能因裝置、系統版本、瀏覽器與 Apple Pay／付款服務設定而異。

選擇信用卡付款時，您將於本站付款頁輸入卡片資訊並完成交易。

卡片敏感資料由付款服務提供者（TapPay）依其安全機制處理；NOLERA 不會保存完整信用卡卡號。

本站金流由 TapPay 協助處理交易授權與相關付款流程。

付款過程可能依發卡銀行或付款服務要求進行安全驗證。若付款失敗，請依頁面提示確認卡片狀態或稍後再試；訂單在未完成付款前，原則上仍維持待付款狀態。

商品標價以新台幣（TWD）顯示，並以結帳當下頁面金額為準。

若因系統或標示錯誤導致價格明顯異常，我們得於合理範圍內與您聯繫確認後再繼續處理訂單，並尊重您依法得主張之權利。

目前結帳頁宅配運費基準為 NT$100；商品金額達 NT$1,200（折扣後小計）時，運費可能為免運。

實際運費與免運條件以結帳頁試算與訂單成立時顯示為準；若有調整，將以當下頁面為準。詳見配送政策。

您送出結帳資料並成功建立訂單後，系統將產生訂單編號，並導向付款頁。

完成付款後，我們會依訂單內容與庫存情況安排後續出貨處理。您可保留訂單編號以便查詢或聯絡客服。

待付款訂單若尚未付款，原則上可於付款期限內放棄付款；逾時未付款者可能自動失效。

若訂單已付款且尚未出貨，需要修改或取消時，請儘快以 Email 聯絡客服，並提供訂單編號。我們將視出貨進度與實際情況協助處理，無法保證所有變更皆可完成。

已出貨之訂單，退換貨請依退換貨政策辦理。

若下單後發現商品缺貨、無法出貨或物流無法配送，我們將盡力與您聯繫說明。

經溝通後，可能依情況辦理取消、部分出貨或退款等處理；細節依實際狀況與相關法令辦理。

發票開立與載具等細節，目前請於下單後或有需求時以 Email 聯絡客服確認。

我們將依中華民國稅務相關規定辦理；實際開立方式以客服回覆與後續公告為準。

如需協助，請以 Email 聯絡我們：panzol034535@gmail.com。聯絡時若為訂單相關問題，請一併提供訂單編號。